Cette page décrit, sans détour, le fonctionnement réel des formulaires de festivaltv.tv : ce qui est collecté, où les données vont, qui les reçoit — et comment les faire corriger ou supprimer.
Les envois sont reçus par le service technique du site (base de données hébergée chez Cloudflare, notre fournisseur d'infrastructure). À chaque dossier :
L'engagement, noir sur blanc. Tes données sont utilisées uniquement pour le service que tu as demandé — sélection et contact pour l'Academy, organisation pour le Tour du monde, ouverture pour la boutique, réservation pour le parcours. Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Aucun paiement en ligne n'est collecté sur festivaltv.tv à ce jour : aucune donnée bancaire ne transite par nos formulaires.
Tu peux demander à tout moment la correction ou la suppression complète de tes données : écris à [email protected] — la demande est traitée sous 10 jours ouvrables. Chaque courriel de Festival TV comporte aussi un lien de désinscription. Ces engagements suivent la Loi 25 (Québec), la LPRPDE (Canada) et, selon ton pays, le RGPD.
Certaines fonctions vivent uniquement sur ton appareil : ta progression dans l'application Academy, ton passeport festivalier, et ta position si tu utilises « Près de moi » avec l'agent du site (elle sert sur place, dans ton navigateur ; elle n'est ni conservée ni envoyée). L'agent du site, « Moïse Premier », répond depuis le contenu du site ; les conversations ne sont pas conservées par Festival TV.
Festival TV — [email protected] · Téléphone et WhatsApp : +1 367 382-2499. Page mise à jour le 23 octobre 2026, pour décrire le fonctionnement réellement installé.